Salesforceは火曜日、オンラインコラボレーション企業Slackを買収する277億ドルの契約を発表し、パンデミックがリモートワークのトレンドを煽る中、ビジネスソフトウェアの巨人にツールの幅広い配列を与えた。
サンフランシスコを拠点とするSalesforceは、Slackのメッセージング技術を、マーケティングや営業チームを管理するためのプラットフォームと融合させます。
“セールスフォースとSlackは共に、エンタープライズソフトウェアの未来を形作り、オールデジタルでどこでも仕事ができる世界で誰もが仕事をする方法を変えていくだろう」と、セールスフォースの最高経営責任者であるマーク・ベニオフはリリースで述べています。
この契約は、SalesforceにSlackによって開発された人気のある職場用メッセージングソフトウェアを提供します。
Slackの共同創業者で最高経営責任者のスチュワート・バターフィールド氏は次のように述べています。”ソフトウェアがあらゆる組織のパフォーマンスにおいてますます重要な役割を果たすようになってきており、複雑さを減らし、パワーと柔軟性を高め、最終的にはより高度な連携と組織の俊敏性を実現するというビジョンを共有しています」。
今回の買収は、株主や規制当局の承認を待って、来年には完了する予定です。
Wedbush Securitiesのアナリスト、Dan Ives氏によると、今回の買収の主な理由は、「クラウドの巨人」であるMicrosoftと、その人気の高い生産性ツールであるOffice 365やオンラインコラボレーションサービスのTeamsに追いつくためだという。
すでに企業で広く利用されていたマイクロソフトの製品は、パンデミックによって加速したリモートワークの傾向によって、さらに人気が高まっているとアイブズ氏は述べています。
セールスフォースとマイクロソフトは、企業が顧客を獲得し、維持するためのサービスやソフトウェアになると、長い間競争してきたと、ムーア・インサイト・アンド・ストラテジーのアナリスト、パトリック・ムーアヘッド氏は述べている。
Slackの買収により、Salesforceはオンライン・コラボレーションと生産性の分野でMicrosoftに挑戦できるようになるはずです。
“これはSalesforceにとって簡単なことではなく、Salesforceがビデオや個人の生産性にさらに多くの投資をしなければならない可能性があります」とMoorhead氏は述べています。
セールスフォースは、Office 365やTeamsに対抗するために、Zoomのような企業がアプリケーションのスイートを作成する必要があるかもしれない、とモアヘッド氏は述べています。
企業が使い慣れたマイクロソフトのツールから企業を引き離すのは難しいだろうが、Slackには使いやすいという利点があるとムーアヘッド氏は言う。
“マイクロソフトの顧客が買収後にTeamsを離れてSlackに置き換えるとは思えないし、マイクロソフトがより脆弱だった頃にはすでにそうなっていただろう。
セールスフォースの株式は、買収のニュースのアフターマーケットの取引で4％以上を滑った, Slackの株式は1％のほんの一部を滑った.
火曜日の四半期決算電話の間に, ベニオフは、Slackの買収を “天国で作られた結婚 “として売り出した. ベニオフ氏は、両社はサンフランシスコのダウンタウンにあり、最高経営責任者がオフィスの窓から手を振ることができるほど近くにあると述べた。
ベニオフ氏は、Slackの共同創立者たちが合併の話を持ちかけてきたときには、彼の目が輝いていたと付け加えています。
“パンデミックが終わったら、私たちはお互いに大きなハグをしています」とベニオフ氏は述べています。
取引が完了した後、SlackはSalesforceのオペレーティング・ユニットとなり、バターフィールド氏が引き続き指揮を執ることになる。
Salesforceは1999年にベニオフ氏が立ち上げて以来、「顧客関係管理」のトッププラットフォームとなり、インターネット・クラウドでサービスとしてソフトウェアを提供する方向へのシフトを開拓してきた。
Slackは、データとオンラインツールを組み合わせて、ワーカーがどこからでもコラボレーションできるようにしています。
今回の買収は、「マイクロソフトに対する大きな一撃になる」とアイブズ氏は述べています。
“ワクチンが大衆に配備され、2021年の間に従業員がオフィスに戻り始めたとしても、コラボレーション/メッセージング・ソフトウェアは、今後、企業のイニシアチブにさらに組み込まれるようになるでしょう」とアイブズ氏は述べています。
セールスフォースは、10月31日に終了した四半期の売上高54億ドル、純利益11億ドルという記録的な決算で、予想を上回る業績を達成しました。
ベニオフ氏は、Salesforceを構築する一方で、「ビジネスは世界の状態を改善することである」と提唱してきた。
彼は企業に対して、製品、時間、リソースの1％を慈善活動に充てることを約束する「1％の誓約」を呼びかけています。
ベニオフと妻のリンは、2年前にタイム誌を1億9000万ドルで買収した。